Документы

Правила обработки данных

Оператор обработки — команда сайта ThaiFly. Мы не туроператор: поездки продают партнёры. Эти правила касаются только данных, которые появляются при посещении ThaiFly и переписке с нами.

Что можем обрабатывать: технические логи визита; данные Яндекс Метрики (просмотры, cookie, клики); cookie и идентификаторы партнёров после клика по ссылке; адрес почты и текст письма, если вы сами написали нам; материалы отзыва (имя, курорт, текст, подтверждение брони без паспортных данных); заявки на уведомление о цене (маршрут, лимит, канал, контакт).

Чего нет у ThaiFly: копии паспорта, данные карты, бронь-номера ваших билетов в нашей кассе — кассы нет. Если вы отправили скрин ваучера для отзыва, используем его только чтобы отметить «бронь подтверждена» и не публикуем номер брони целиком.

Цели: показать сайт, посчитать переход к партнёру, ответить на письмо, опубликовать отзыв с вашего согласия, проверить лимит цены и при включённой рассылке написать, если билет дешевле лимита. Правовые основания — ваше обращение, законный интерес к работе сайта и учёт рекламных переходов.

Срок: логи — до 12 месяцев, письма — пока нужен ответ и разумный архив переписки, опубликованный отзыв — пока он на сайте или пока вы не попросите снять. Cookie партнёров живут по их правилам (часто 30 дней). Заявку на цену храним, пока она активна или пока вы не попросите удалить.

Передача: хостинг, где размещён сайт; Яндекс — счётчик Метрики; партнёры — только если вы сами перешли по ссылке. Мы не продаём списки адресов.

Вы можете запросить доступ, уточнение, удаление письма или отзыва. Напишите на support@thaifly.ru. Паспорт и билет, оформленные у партнёра, правит только партнёр.